Отворите скорей, консультант у дверей!

ГАДОСТИ У НАС НЕПРОПОРЦИОНАЛЬНО МНОГО

На днях председатель Совета министров АРК Анатолий Могилев лично ознакомился с работой Регистрационной службы Главного управления юстиции в Крыму. То, что он там увидел, по его собственным словам, «наводит тоску». Оказалось, здесь плохо организован прием граждан, служба находится на четвертом этаже, но не оборудованы лифты и места для ожидания. Люди, в том числе пожилые и с ограниченными физическими возможностями, часами ждут своей очереди в тесном коридоре…

Возможно, эти тяжелые впечатления премьера стали причиной того, что во вторник в Совмине прошло мероприятие, имевшее не совсем традиционный формат. Объявлено оно было как заседание Республиканского общественного совета по вопросам развития предпринимательства с участием Могилева. На самом деле туда были приглашены практически все министры и главы рескомитетов.

Так совпало, но сегодня уволился Рустам Темиргалиев — глава депутатской комиссии по туризму и предпринимательству. Завтра, возможно, выберут другого депутата — куратора предпринимателей от Верховного Совета Крыма, но именно во вторник такого человека в республике не было, парламент автономии представлял сидевший среди министров глава земельной комиссии Николай Янаки.

О чем речь? В октябре 2012 года вступил в силу Закон Украины «Об административных услугах», направленный на защиту прав и интересов граждан при обращении в органы власти, предотвращение проявлений коррупции. Считается, что он упростит и ускорит процедуры получения административных услуг.

Могилев напомнил присутствующим, что президент Украины поручил активизировать работу по созданию центров предоставления административных услуг. Для начала министр экономики и торговли Крыма Светлана Верба доложила о том, как хорошо у нас работают Единые разрешительные центры. Через них в некоторых городах и районах уже предоставляются и административные услуги.

Участники мероприятия»

И нам даже показалось, что мы понимаем, о чем идет речь, пока на трибуну не вышла директор Крымской дирекции УГП «Крымпочта» Руслана Кризская. Оказалось, что в этом проекте задействованы все 499 отделений связи, имеющиеся в Крыму. Они «отремонтированы в соответствии с европейскими стандартами качества обслуживания и комфорта наших посетителей» — точно так же, как в Казахстане, Молдове, США и Швейцарии. Более того, наши почтальоны проходят обучение по предоставлению этих услуг, и уже в апреле начнут их оказывать.

На этом месте мы перестали понимать, о чем идет речь, а глава Рескомзема Александр Чабанов… заснул.

Возможно, в сельской местности почтальон — уважаемый человек на престижной должности, но в Симферополе не нашлось желающих заполнить все вакансии. Немного желающих получать минимальную зарплату, подвергаясь нападению злых собак и жаждущих зелья наркоманов — в окне Почтамта висит приглашение на такую работу. И теперь эти не очень грамотные, прямо скажем, люди будут предоставлять нам консультации по административным услугам и помогать бороться с коррупцией прямо на дому?!

Потом заговорили о качестве продуктов. В результате стремления государства к дерегуляции и преобразований Госстандартметрологии теперь каждый производитель сам отвечает за качество своей продукции. А настоящий контроль качества налажен в основном на тех производствах, гдк выпускают вино и водку — наш основной экспортный товар, от остальным зачем это удорожанрие?

Здесь дело пошло веселее: все хотя бы понимали, о чем идет речь: продать некачественный продукт — дело житейское, это вам не напрячься, чтобы отправить почтой оформленный пакет документов, необходимых для получения услуг, на службу «единого окна»,

Начальник ГУ ветеринарной медицины Мария Мирошниченок рассказала: за 2012 год по решению судов крымские ветеринары изъяли 236 тонн некачественной продукции. А сколько не изъяли? Об этом история умалчивает. Выявленная потенциальная отрава составляет 13% от объема продукции, изъятой по всей Украине. Анатолия Могилева эта пропорция огорчила: ведь население Крыма составляет не более 4,5% населения страны, то есть на каждого крымчанина всякой гадости приходится больше, чем в среднем по стране… Об увеличении населения в курортный сезон он на этот раз даже не подумал!

Услышанное вызвало у нас противоречивые чувства, разъяснить мутную картину мы попытались, расспросив о том, что происходит на самом деле Александра Баталина. Он и глава Общественного совета, и представляет в Крыму Украинский союз промышленников и предпринимателей.

— Сегодня поднят вопрос о Центрах, их работа оставляет желать лучшего. Это один из тех вопросов, которые волнуют предпринимателей, — признался Баталин. — На поверхности вроде бы все нормально, а когда предприниматель сталкивается с получением документов, то долго их ждет, ходит-ходит… В Министерстве юстиции, и премьер это сегодня подчеркнул, ситуация совсем сложная.

— Я от предпринимателей слышу, что, даже уладив все в Едином окне, они потом сталкиваются с вымогательством со стороны представителей пожарного надзора или еще кого-то. То, что вы слышите от них, совпадает с радужным докладом министра?

— Не всегда, не всегда… Но с этой целью и проходят эти Общественные советы, чтобы акцентировать внимание: не все хорошо в этих Центрах! И не так быстро все рассматривается, и сроки не соблюдаются, и потом приходится походить по кабинетам! Но мы опять подняли эту проблему, ведь существовало мнение, что все хорошо! Мы сейчас будем мониторить…

Может, мы не правы, но сложилось впечатление, что Анатолий Могилев не объяснил подчиненным, зачем собрал их. И каждый из них говорил о своем, не слыша коллегу. А кто не говорил, тот спал или листал страницы на своем планшете…