НОВОСТИ ДНЯ
Одна из задач телефонной линии Совета министров Крыма на 2014 год — повысить ответственность местных чиновников за решение проблемных вопросов крымчан. Об этом заявил председатель Совета министров АРК Анатолий Могилев на совещании по подведению итогов работы «горячей» линии за минувший год.<br />
Анатолий Могилев подчеркнул, что на «горячую» линию поступает достаточно много обращений крымчан, которые могут и должны решаться на уровне регионов. «Это говорит о том, что ряд местных чиновников не считают необходимым нормально реагировать на обращения граждан.
Совет министров должен больше координировать деятельность, а не заниматься вопросами, которые вполне могли быть решены на местах. Когда после команды из Совета министров элементарный вопрос решается за полдня, а до этого не решался месяцами, то такой чиновник работать не должен. Еще раз, мысль, которую доносит Президент — чиновник служит для человека, а не человек для чиновника. Это самый главный приоритет, который должен понимать каждый чиновник», — заявил Анатолий Могилев.
Значительная часть обращений поступает в Совет министров, минуя местные органы власти. «Я требую от руководителей регионов разобраться с жалобами: сколько раз люди обращались в местные органы и напрямую в Совет министров. Если крымчане обращались к вам, и вы их проблему не решили, то почему и кто в этом виноват? А если к вам не обращались, а обратились сразу в Совмин, то возникает вопрос, доверяют ли вообще вам люди», — обратился Анатолий Могилев к главам регионов.
Глава Совета министров подчеркнул, что в регионах, где число жалоб будет возрастать, будут приниматься кадровые решения.
По итогам совещания Анатолий Могилев поручил провести соответствующий анализ, а также предоставить информацию, скольких чиновников привлекли к ответственности по инициативе и предложениям органов местной власти.
***
Напомним, телефонная линия – Прямая связь с Председателем Совета министров АРК начала работать 19 декабря 2012 года. Обращения граждан принимаются по номеру 0-800-505-525 в рабочие дни с 08:00 до 18:00 часов.
В целом за 2013 год на «горячую» линию поступил 12071 звонок. Более трети обращений были решены положительно в кратчайшие сроки. По сравнению с 2012 годом количество обращений уменьшилось на 1823 (13,2%).
поступило более 12 тысяч обращений крымчан
«Горячая» линия стала действенным механизмом по решению проблемных вопросов крымчан и позволила повысить ответственность власти всех уровней. «Как показал опыт, проект успешно работает на территории Крыма, он продолжится и в этом году. Я благодарен всем, кто принимал участие в решении проблем крымчан. Больше трети вопросов решаются положительно», — подчеркнул Анатолий Могилев.
В свою очередь заместитель председателя Совета министров – руководитель аппарата Совета министров АРК Ольга Удовина сообщила, что в целом за 2013 год на телефонную линию поступил 12071 звонок. Более трети обращений были решены положительно в кратчайшие сроки.
По сравнению с 2012 годом количество обращений уменьшилось на 1823 (13,2%). Ольга Удовина отметила, что это говорит об активизации работы местных органов власти, а также об уменьшении количества проблемных вопросов, по которым заявители обычно обращаются на телефонную линию.
Среди наиболее актуальных — обращения, связанные с жилищно-коммунальной сферой, транспортом и дорожным хозяйством, здравоохранением, а также земельные вопросы.
В частности, в сфере ЖКХ позитивно решены порядка 47,6% поступивших обращений. В условиях засушливой погоды вопросы водоснабжения решены на 55,5%, оперативно решено более 60% обращений, связанных с отоплением. В сфере транспорта поступило 901 обращение. Преимущественно крымчане обращались по вопросам незаконных парковок, ремонту дорожного покрытия, льготного проезда в общественном транспорте, с жалобами на некорректное поведение водителей. По обращениям граждан за год только в Симферополе ремонтные работы провели на 40 улицах.
В сфере здравоохранения поступило 712 обращений, в том числе по вопросам увеличения числа аптек, получения направлений на лечение, установления и пересмотра группы инвалидности. Положительно решено более трети поступивших вопросов.
По итогам минувшего года наибольшее количество обращений поступило из Симферополя (4129), Ялты (1763), Феодосии (833), а также Симферопольского (1025), Сакского (351) и Кировского районов (299). По сравнению с 2012 годом значительно увеличилось количество обращений из Феодосии — на 154 обращения (22,7%) и Алушты — на 81 обращение (29%).
***
Напомним, телефонная линия – Прямая связь с Председателем Совета министров Автономной Республики Крым начала работать 19 декабря 2012 года. Обращения граждан принимаются по номеру 0-800-505-525 в рабочие дни с 08:00 до 18:00 часов.»
в интернете через «личный кабинет»
У потребителей услуг ДТЭК Крымэнерго появилась возможность не только вести учет потребленной электроэнергии при помощи электронной абонкнижки на сайте mega-billing.com, формировать счета, но и оплачивать электроэнергию, не выходя из дома.
Чтобы оплатить электроэнергию через интернет абоненту ДТЭК Крымэнерго достаточно выполнить всего 3 действия:
• зарегистрироваться на сайте mega-billing.com;
• внести показания счетчика в электронную абонкнижку;
• совершить оплату с помощью сервиса онлайн-платежей iPay.ua
•
Сервис онлайн-платежей iPay.ua позволяет оплатить электроэнергию с помощью кредитной карты Visa или MasterCard любого банка. Для этого достаточно указать сумму платежа и данные платежной карты. Комиссия составляет 2% от суммы платежа. Сумма минимального платежа — 5.00 грн.
«ДТЭК Крымэнерго предлагает своим потребителям оплачивать электроэнергию через Интернет при помощи банковской карты. Мы внедрили сервис платежей iPay.ua специально для тех, кто ценит время, ведь такие оплаты проводятся и обрабатываются в режиме онлайн. Нашим клиентам важны эффективные и удобные инструменты для расчетов за электроэнергию», – подчеркивает директор по продажам ДТЭК Крымэнерго Дмитрий Гонтарь.
«Мониторинг качества услуг, которые перевозчики обязались выполнять перед горожанами мы проводим регулярно. Напомню, что в преддверии зимы в Симферополе был проведен смотр транспортных средств. В то же время, контроль за работой автоперевозчиков ведется постоянно, — отметил Александр Мальцев. — При этом учитываются основные факторы: санитарное состояние автобуса, соблюдение графика и интервала движения, следование маршруту, наличие всей документации».
По словам секретаря совета, проверки проходят совместно с представителями Укртрансинспекции, ГАИ города, депутатами городского совета — членами постоянной комиссии по вопросам промышленности, транспорта, связи и топливно-энергетического комплекса и представителями автоперевозчиков.
Всего же по словам Александра Мальцева, в январе будет проведено 13 контрольных рейдов на конечных остановках маршрутных такси в пос. ГРЭС, ул. Маршала Жукова, ул. Селим Герая, мкрн. Загородный, Пневматика, Марьино, Ак-Мечеть, Свобода, Хошкедьды, Агроуниверситет, Аэропорт центральный, Каменка, С-з Южный.
«Проверки будут проводиться два раза в день: в утреннее и вечернее время с 8.00-10.00 и с 20.00-22.00 соответственно. По их результатам мы получим оперативные данные, которые будут учтены при дальнейшей оценке деятельности автоперевозчиков», — подчеркнул он.
Так, по данным секретаря городского совета сегодня проходит проверка автопредприятий в микрорайоне Маршала Жукова.
«Согласно поручению мэра города Виктора Агеева в Симферополе продолжается работа по оптимизации транспортной сферы. Одной из приоритетных составляющих является контроль за соблюдением автоперевозчиками договорных условий и норм действующего законодательства по предоставлению качественных услуг населению», — заметил Александр Мальцев.
«Ликвидация «стихийки» — одна их приоритетных задач, которая была поставлена перед нами руководством автономии и городским головой Виктором Агеевым. После проведения масштабных рейдов и проверок в очагах незаконной торговой деятельности, ситуация существенно изменилась на улицах Киевской, Дмитрия Ульянова, Пр. Победы, площадях Московской, Куйбышева, Привокзальной и прочих», — отметил Нариман Хаялиев.
По его данным, членами профильной межведомственной комиссии была проведена работа на 22 объектах размещения стихийной торговли. Всего же, за прошедший год было проведено порядка 130 совместных рейдов, в результате которых составлено более 400 административных материалов. Также в городе установлено около 40 информационных щитов о запрете торговли и опасности приобретения продуктов питания в неустановленных местах.
«В том числе к нам обращались и жители спальных районов, где по близости располагались точки несанкционированной торговли, с жалобами на грязь и неприятный запах, общий беспорядок, который традиционно остается после стихийщиков. Торговцы, не задумываясь о последствиях, продают непроверенный, а значит опасный, товар с земли, не соблюдают санитарные нормы и правила торговли. Все это может привести к массовым пищевым отравлениям, как произошло в Ялте, а также развитию эпидемии и даже чрезвычайным ситуациям», — акцентировал внимание заместитель городского головы.
В то же время Нариман Хаялиев добавил, что работа со стихийщиками не заканчивается на составлении протоколов и изъятии товара.
Основной задачей городской власти, по его словам, является построение диалога со стихийно торгующими людьми и перевод их деятельности в законное русло.
«Мы предлагаем всем желающим перейти на официальные рынки. В настоящее время на рынках Симферополя имеется 566 свободных мест. Их цена колеблется от 5 до 20 гривен», — отметил заместитель мэра.
Кроме того, Нариман Хаялиев добавил, что фермерам и сельхозпроизводителям рекомендуется принимать активное участие в расширенных продажах сельхозпродукции, которые проходят еженедельно в спальных районах: на улицах Залесской, Балаклавской, Героев Сталинграда, Маршала Жукова, микрорайоне «Загородном», поселке ГРЭС.
Так, в результате капремонта в Судаке установлено более 1350 м металлических ограждений, 75 дорожных знаков и 27 м средств принудительного снижения скорости, в Симферополе — 660 м металлических ограждений. Завершены работы по капитальному ремонту дорожного покрытия улиц в Ялте общей площадью более 6 тыс. кв м, улиц в Симферополе — более 27 тыс. кв м.
В 2013 году также за счет средств субвенции завершен текущий ремонт улиц в Феодосии общей площадью более 760 кв м, в Симферополе — более 15 тыс. кв. м. Выполнен текущий ремонт тротуаров в Симферополе на улицах 1-й Конной Армии, 51 Армии, Беспалова, Гагарина, Евпаторийское шоссе, Железнодорожная, Желябова, Жуковского, Залесская, Кавказская, Крылова, Кечкеметская, Киевская, Ким, Луговая, Маршала Василевского, Маршала Жукова, Павленко, Пролетарская, Титова, Чехова и переулков Персиковый, Русский. Общая площадь отремонтированных тротуаров — более 16 тыс. кв м.
В этом году за счет субвенции из Госбюджета планируется завершить ремонт тротуаров проспектов Кирова и Победы и улиц 1-й Конной Армии, Гагарина, Жуковского, Кечкеметская, Киевская и Луговая. Выполнить текущий ремонт тротуаров на улицах 51 Армии, Беспалова, Евпаторийское шоссе, Железнодорожная, Желябова, Залесская, Кавказская, Ким, Крылова, М. Василевского, М. Жукова, Павленко, Пролетарская, Титова, Чехова и переулков Персиковый и Русский. Проведение капремонта ул. Ялтинская и Ялтинского шоссе.
***
В 2013 году бюджету Автономной Республики Крым была предусмотрена субвенция из Госбюджета в размере 31065,1 тыс. грн на строительство, реконструкцию, ремонт и содержание улиц и дорог коммунальной собственности в населенных пунктах Крыма. Республиканский комитет АРК по строительству и архитектуре являлся распорядителем средств и заказчиком работ по 21 объекту с объемом финансирования 23765,1 тыс. грн.»
Симферопольского горсовета и ПАО «ДТЭК Крымэнерго»
