Кредитная история (КИ) — ключевой документ, влияющий на возможность получения кредитов, ипотеки и других финансовых продуктов. Однако в ней могут появиться негативные записи, которые на самом деле не соответствуют действительности.
Жители Крыма могут столкнуться с такими записями в КИ не только из-за несоблюдения финансовых обязательств, но и в результате мошеннических операций или взаимодействия с недобросовестными организациями. Поэтому важно проверять безопасность малоизвестных МФО и выбирать только надежные организации на финансовых маркетплейсах или пользоваться официальными сайтами организаций.
Разберемся, откуда берутся такие негативные записи и как исправить ошибки в своей кредитной истории.
Основные причины возникновения неточностей
К ключевым причинам появления ошибок в КИ можно отнести:
► Некорректные действия самого заёмщика. Нередко ошибки в КИ возникают из-за невнимательности или неопытности самого заёмщика. Например, при оформлении кредита могут быть допущены ошибки в персональных данных, что впоследствии отразится на кредитной истории. Также просрочки по платежам, о которых заёмщик забыл или не уведомил вовремя кредитора, могут всплыть в виде негативных записей.
► Сбои в системе банка. Технические неполадки и ошибки в информационных системах банков также приводят к появлению ошибок в кредитных историях клиентов. Неверно внесённые данные, дублирующиеся записи о кредитах или долгах — все это требует тщательного разбирательства и исправления.
► Мошеннические действия. К сожалению, не исключены и злонамеренные попытки испортить кредитную историю. Мошенники могут воспользоваться украденными персональными данными, чтобы оформить кредит на ваше имя, а затем скрыться, оставив вам «в наследство» проблемы с КИ. Также нередки случаи, когда недобросовестные коллекторы или банки пытаются втиснуть в чужую КИ ложные сведения о задолженностях.
► Записи о долгах другого человека. Ещё одна распространённая ситуация — когда в КИ попадают сведения о долгах, принадлежащих другому человеку с похожими персональными данными. Это происходит из-за ошибок в базах данных кредитных организаций.
Эффективные способы исправить ошибки в кредитной истории: пошаговая инструкция
Неверные сведения в кредитной истории могут существенно осложнить жизнь — от отказов в получении кредитов до трудностей с оформлением ипотеки. Но не стоит отчаиваться — ошибки в КИ можно и нужно исправлять. Разберемся, как это сделать максимально быстро и эффективно:
► Подать заявление в БКИ. Первый и самый очевидный шаг — обратиться напрямую в бюро кредитных историй (БКИ), где хранятся ваши данные. В заявлении нужно указать персональные сведения и подробно описать проблему. К заявлению следует приложить все подтверждающие документы: справки об отсутствии долга, квитанции об оплате, заверенные банковские выписки и прочее. БКИ рассмотрит ваше обращение и в течение месяца примет решение об исправлении ошибки.
► Обратиться в кредитную организацию. Параллельно с обращением в БКИ можно напрямую связаться с финансово-кредитной организацией, которая изначально передала некорректную информацию в бюро. Как правило, сами банки заинтересованы в исправлении ошибок и рассматривают такие заявления в течение 10 дней.
► Подать иск в суд. Если ни БКИ, ни кредитор не исправили ошибку в вашей кредитной истории, остаётся последняя инстанция — суд. Для этого нужно подготовить исковое заявление, приложив к нему ксерокопии предыдущих обращений и письменные отказы от организаций с объяснением причин. Судебная инстанция рассмотрит ваше обращение и вынесет решение об обязательном исправлении ошибки.
Исправление ошибок в кредитной истории — непростая, но вполне решаемая задача. Главное — действовать последовательно и настойчиво, собирая все необходимые документальные доказательства. Только так вы сможете восстановить свою финансовую репутацию и обезопасить себя от проблем с получением кредитов в будущем.
Фото из открытых источников
